Saiba mais Fazer backup e restaurar dados Descubra as várias maneiras de fazer backup e restaurar dados no seu dispositivo Galaxy.
É possível obter informações acerca do prazo de garantia de seu aparelho Samsung através de sua nota fiscal. Caso reste alguma dúvida após essa verificação, você deve contatar a central de atendimento da empresa para obter mais esclarecimentos.
Canal voltado para esclarecimento de dúvidas gerais, como endereços de helpências Técnicas, Política de Garantia Samsung, etcetera. Além disso, o e-mail pode ser uma ferramenta para questões específicas sobre suporte técnico, como utilização de produtos e resoluções de problemas.
A Samsung, sempre com foco na melhor experiência do seu consumidor, desenvolveu o Samsung treatment, um programa que reúne dicas, vídeos tutoriais e serviços¹ exclusivos de helpência técnica para todos os produtos da marca no Brasil.
Passo 1. Na mesma página, também na coluna da esquerda, clique em “E-mail”. A Samsung também oferece suporte pelo bom e velho email — Foto: Reprodução/Samsung Passo two. Na página que abrir, clique no botão “Dúvidas gerais” caso o problema possa ser resolvido com alguma configuração no aparelho more info ou “Suporte técnico” se o aparelho estiver apresentando defeito para falar com a helpência técnica da Samsung. Escolha qual caminho seguir — Foto: Reprodução/Samsung
Para o consumidor que prefere usufruir o máximo de seus aparelhos, o Samsung Care oferece muitos conteúdos explicativos de uso.
Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao cliente, a Samsung oferece em seus sensible facilities uma gama diversa e completa de soluções que entregam suporte ao consumidor de forma personalizada. Em um Samsung sensible Middle, as pessoas contam com inúmeros serviços como a ajuda de especialistas da marca para utilizar seus aparelhos de forma otimizada conforme suas desireências, a possibilidade de adquirir um produto novo com orientação especializada, transferir dados de um aparelho para outro, esclarecer dúvidas, iniciar um processo de reparo e muito mais.
Artigos relacionados Samsung lança vídeos tutoriais em LIBRAS para tirar dúvidas de clientes sobre produtos
Esse web-site United states cookies para melhorar sua experiência no internet site. Ao continuar e clicar em “Aceito”, você concorda com a nossa política de cookies. Para saber mais sobre o que são cookies e nossa política, clique aqui. ACEITO
A iniciativa visa entregar aos clientes a melhor solução de compra e aidência, de forma que ele obtenha tudo o que precisa de forma conveniente e em um único lugar, seja presencial ou remotamente.
Para reparações de produtos ou apenas apoio e aconselhamento. Existem mais de 50 centros de apoio técnico autorizados em Portugal que o podem ajudar.
No mesmo nearby também é possível encaminhar o produto para uma assistência mais específica, caso seja necessário. Nesses casos, o consumidor pode escolher retirar o produto no mesmo community, ou receber em sua casa, após o término do conserto.
Clique Aqui Assistência técnica Esteja o seu produto dentro ou fora da garantia, estamos aqui para ajudar.
Buscamos a resolução efetiva do problema de forma rápida e precisa para garantir a satisfação do consumidor.